Iris — Omnichannel WhatsApp
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Iris
— WhatsApp Inbox
Selecione uma conversa
As mensagens aparecem aqui
Enter envia · Shift+Enter quebra linha
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Etiquetas organizam a fila e alimentam os relatórios. Valem para a conexão selecionada.
Fora dessas faixas a fila aparece como fechada. Deixe em branco para o dia inteiro fechado.
Conversas sem resposta há muito tempo ganham uma faixa colorida na lista.
Quando ligado, o Iris consulta o painel pelo telefone e mostra o cadastro ao lado da conversa. O painel recebe ?phone= e responde em JSON.
O token fica só no servidor — nem esta tela consegue lê-lo de volta.
Ex: 5531999998888 — só números.
Preparando a conexão…
Quem receber vê a conversa na Minha Caixa e o histórico registra a passagem.